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Supporto
strategico

Gestione delle gare d’appalto e
dei fornitori

Da oltre 30 anni
accompagniamo le
imprese nei processi di trasformazione e
innovazione.

Lo facciamo
favorendo la
collaborazione tra aziende
e mondo della ricerca.

Confidence comes from knowing

Our practical research and problem-solving
approach shapes clear decisions

Il Consorzio
Quinn

Consorzio no-profit, riconosciuto
dal MUR e promosso
dall’Università di Pisa in
collaborazione con alcune grandi
aziende e industrie italiane.

Ci occupiamo di:

I nostri soci

Gare d'appalto e fornitori

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Approccio convenzionale all'acquisto:

Principali criticità e pericoli:

La nostra soluzione in quattro atti

3 1 2 4 La nostra soluzione in quattro atti PIÙ VALORE AI REQUISITI STRATEGIE DI ACQUISTO E GOVERNANCE CRASH PROGRAM CONTROLLO SUL CAMPO

più valore ai
requisiti

1 2

Strategia di acquisto
e governance

3 4

CONTROLLO
SUL CAMPO

3 1 2 4 La nostra soluzione in quattro atti PIÙ VALORE AI REQUISITI STRATEGIE DI ACQUISTO E GOVERNANCE CRASH PROGRAM CONTROLLO SUL CAMPO

crash program

La nostra soluzione in quattro atti

3 1 2 4 La nostra soluzione in quattro atti PIÙ VALORE AI REQUISITI STRATEGIE DI ACQUISTO E GOVERNANCE CRASH PROGRAM CONTROLLO SUL CAMPO

più valore ai
requisiti

Proponiamo una
soluzione che sia:

1 2

Strategia di acquisto
e governance

Nel corso dell'
approvvigionamento stabiliamo:

3 4

CONTROLLO
SUL CAMPO

Nel corso dell'erogazione del
servizio ci occupiamo di:

3 1 2 4 La nostra soluzione in quattro atti PIÙ VALORE AI REQUISITI STRATEGIE DI ACQUISTO E GOVERNANCE CRASH PROGRAM CONTROLLO SUL CAMPO

CONTROLLO SUL CAMPO

Nel corso dell'erogazione de'
servizio ci occupiamo di:

  • Avviamo un Crash Program per riportare il servizio in sicurezza.
Titolo Slide 1
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Titolo Slide 2
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Titolo Slide 3
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1

Il nostro
supporto nella
definizione
dei Requisiti

Stato corrente:
  1. Mappatura dei processi in ambito;
  2. Analisi dei punti dolenti;
  3. Approfondimenti verticali sugli snodi.
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Problematiche:
  1. Ricerca dei problemi di processo;
  2. Approfondimento delle criticità.
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Cause:
  1. Analisi delle cause profonde (RCA);
  2. Punti di amplificazione;
  3. Strumenti di mitigazione;
  4. Azioni correttive e preventive.
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Proposte di miglioramento:
  1. Piano d'azione;
  2. Linee guida alla risoluzione delle criticità individuate;
  3. Requisiti per l'acquisto.
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2

Il nostro
supporto all' Approvvigionamento

Capitolati di gara e griglie di valutazione:
  1. Stesura dei capitolati tecnici e penali per avere potere negoziale in fase di erogazione del servizio
  2. Distribuzione degli investimenti per i beni strumentali;
  3. Tutela della permanenza di personale chiave del fornitore uscente;
  4. Griglie di valutazione.
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Analisi dei candidati e definizione di un mix tra:
  1. «incumbent» fornitore attuale, partecipazione negoziata;
  2. «challenger» simile all’attuale per qualità;
  3. «visionario» altamente innovativo;
  4. «lepre» massima efficienza economica.
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Sostegno operativo per la gara:
  1. Creazione commissione tecnica ed economica;
  2. Invio RFP ai fornitori;
  3. Sessioni plenarie di Q&A;
  4. Raccolta offerte, segregazione materiale e distribuzione alle commissioni;
  5. Gestione delle informazioni per allineamento, pressione competitiva e solidità a contestazioni.
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Supporto alla scelta:
  1. Valutazione e ranking delle offerte dal punto di vista tecnico ed economico
  2. Definizione dei principali trade-off tra requisiti, costi, SLA;
  3. Graduatoria finale.
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3

Il nostro supporto
nell'erogazione
del Servizio

Avvio del servizio:
  1. Affiancamento team fornitori entranti e uscenti;
  2. Rilevazione della qualità;
  3. Modifiche delle procedure.
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Monitoraggio livelli e miglioramento:
  1. Verifiche KPI/SLA;
  2. Report livelli di servizio e penali;
  3. Tavoli permanenti di miglioramento.
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Transizioni tra fornitori:
  1. Verifiche sui corretti hand-over (beni, procedure, personale);
  2. Verifiche inventari e documentazione operativi;
  3. Ispezione nei centri operativi e di controllo esterni.
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4

Crash Program

Avvio del servizio:
  1. Analisi problemi e criticità;
  2. Piano d’azione intensivo;
  3. Implementazione approccio agile e strategia OKR;
  4. Stabilizzazione performance;
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La nostra
esperienza

Alcuni esempi

Per chi:

La nostra
esperienza

Alcuni esempi

Outsourching:
  • Elaborazione di soluzioni e supporto strategico;
  • Consolidamento fornitori e subappaltatori;
  • Outsourcing core e non-core (sia near-shoring che offshoring);
  • Servizi alla persona e ai fabbricati;
  • Servizi energia/calore, impianti di co-trigenerazione, fotovoltaici e rinegoziazioni energia;
  • Acquisizione e manutenzione di apparecchiature medicali;
  • Costruzione modello di governance dei servizi in appalto;
  • Audit qualità dei servizi appaltati.
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Supporto alla selezione e alla gestione di sistemi informativi
  • Selezione software;
  • Acquisizione nuove soluzioni e piattaforme informatiche/ERP
  • Attivazione Servizi di Application Management;
  • Capitolati tecnici.
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Benefici ottenuti:
  • Ridozione costi (20-25%);
  • Misurazione e miglioramento della qualità del servizio
  • Riduzione della conflittualità clienti-fornitori interni;
  • Consolidamento fornitori (~80% in ambito AMS, ~30% in ambito servizi persona/fabbricato);
  • Investimenti realizzati dai fornitori (ripagati con i savings di rinegoziazione);
  • Semplificazione amministrativa ciclo passivo e miglioramento flusso di cassa;
  • Allineamento e coinvoglimenti del personale interno;
  • Recupero progetti a rischio fallimento.
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#QuinnPeople

Marcello Braglia

Presidente
m.braglia@ing.unipi.it

Ilaria Campana

General Manager
i.campana@consorzioquinn.it

Giacomo Petrini

Advanced Education, Research, Management System
g.petrini@consorzioquinn.it

General Manager

Presidente

General Manager

General Manager

General Manager